(1)个人贷款的含义。
(2)个人贷款业务的主要特点。
①贷款品种多、用途广。商业银行为了满足客户多元化的需求，不断创新发展。现在既有个人消费贷款，也有个人经营贷款；既有自营性个人贷款，也有委托性个人贷款；既有单一性个人贷款，也有组合性个人贷款。这些贷款可以满足个人在购房、
购车、旅游、留学、装修、购买消费品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求。
②贷款便利。目前，客户可以通过银行营业网点的个人贷款服务中心、网上银行、电话银行等多种方式了解、咨询银行的个人贷款业务，在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，极大地方便了客户。
③还款方式灵活。目前，商业银行个人贷款的还款方式有很多种，如等额本息还款法、等额本金还款法、等比累进还款法、等额累进还款法及组合还款法等多种方法。除此之外，客户还可以根据自己的需求和还款能力的变化情况，与银行协商后改变还款方式。