在影响对客服务质量的诸多因素中，人的因素是（）因素。

影响钢结构焊接难度的因素有( )。

钢结构焊接残余变形量的影响因素有（）。

在影响人类健康的诸多因素中，最重要的影响因素是（）。

影响焊接性的主要因素有钢材的（）成分和工件（）、结构（）、焊接（）等。

在焊接结构中下面哪些属于焊接收缩变形类型（）

冷作变形使碳素结构钢的性能发生哪些变化：（）

冷作钣金结构的加工有其特殊性，应从哪几方面考虑结构的合理性？

低淬透性冷作模具钢的变形比低变形冷作模具钢（）。

冷作结构图的表达方法一般可分为三种，即结构简图、（）结构图及（）结构图。

冷作工常用錾子的材料多用（）。

冷作工常用的锤子和大锤，锤头材料多用（）。