导游讲解在导游服务中占主体地位，实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（　　）。

为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?

游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。

取得导游证后，导游人员不必接受旅行社委派，可为游客提供导游讲解服务，但必须签订有导游服务协议。（）

导游服务要素是指()，只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

导游服务质量包括（）质量、为游客提供（）的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。

如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有（）。

为了规范导游服务，国家发布了（　）作为国家标准，规定了导游服务的质量要求。

顾客体验质量达到或超过预期质量时，顾客就满意，就会认为服务质量较高：反之，则会认为服务质量较低。因此，服务质量是一个具有主观性特点的概念。

取得导游证并在导游证的有效期限内，导游人员才有资格从事导游活动

运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员

运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员