（　　）是旅游服务工作最显著的职业特征，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。 -题库考试答案搜索网

（　　）是旅游服务工作最显著的职业特征，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。

单选题

2021-07-17 21:18

A、热情友好、宾客至上
B、不卑不亢、光明磊落
C、真诚公道、信誉第一
D、遵纪守法、廉洁奉公

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正确答案

A

试题解析

标签：综合类导游证第一章　导游服务　章节题库（含）

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全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。

导游服务要素是指()，只有各要素的和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。

通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称口语导游服务

如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有（）。

广义的导游服务包括为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务，提供上述服务的方式，被称为导游服务方式

为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。

中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性

为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括( )。

为旅游团队提供导游服务的导游集体一般不包括（）。

帮助游客感觉、理解和领悟旅游景观的美是导游服务的目的，即导游服务具有（）的作用。

中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性

相关题目: 导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游资格证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解以及相关旅游服务的人员。（）; 导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。（　　）; 导游服务在旅游接待服务中居主导地位，是旅游服务质量高低的敏感标志，其服务质量的好坏关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家或地区旅游业的声誉。（　　）; 在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务。（　　）; 导游服务是旅游业中最具有代表性的工作，其特点充分体现了旅游业的综合特征。（　　）; 导游服务是旅游接待多种服务中的一种服务，然而却是居于中心位置的服务，是旅游接待服务的核心和纽带。（　　）; 尽量满足旅游者需要是导游服务的基本原则，应贯穿于导游服务的始终。（　　）; 导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务，而优质的服务的前提和保证是（　　）。; 在推进世界旅游强国建设中，大力加强导游队伍建设、全面提升导游服务水平是至关重要的环节，因为导游服务是（　　）的关键因素之一。; 导游服务不仅是旅游产品（　　）的重要一环，而且在各项旅游接待服务中始终处于核心地位。; 某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中（　　）的表现。; 导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是（　　）。; 导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性，使得导游服务的地位逐步为社会所确认，推进了导游的（　　）进程。; 旅游者需要导游服务，这是因为通过导游员的合理安排可达到最佳的旅游效果。具体而言是导游员可以（　　）。; 如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象产生不好的影响。这说明导游服务具有（　　）作用。; （　　）是旅游服务工作最显著的职业特征，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。; 导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的（　　）。; （　　）是旅游活动中最重要的部分，是旅游者购买的旅游产品的核心内容，也是导游服务工作的中心环节。[2014年青海真题]; 导游服务是旅游服务的一个重要组成部分，随着（）性旅游活动的出现而产生的。; 导游服务是旅游服务中最积极主动的一环，在遇到困难时，导游人员是全团的核心和支柱。

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