简述集体行为的概念及特征。
集体行为是指在缺乏确定的组织程序和制度的规范的条件下,很大程度上自发形成的由许多个体参加的非制度化的行为。 特征: (1)群众性特征 (2)自发性特征 (3)非组织化特征 (4)非制度化特征
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