电信运营支撑系统中客户服务域定义的构件有（）、客户定单管理构件等。

日结文件及时上传系统操作，点击“提交上传任务”按钮，日结日报信息就会自动上传，上传完成，点击“（）”，查看已经上传成功。

一个CRM服务开通类订单对应一个BOSS定单。

目前对运输企业经营计划进行考试的进度控制法常用的是累计进度。（）

CRM系统中，点击某一在途定单的进度信息显示的是（）。

在Windows中，若窗口中未显示工具栏，可以点击“查看”→“工具栏”→“标准按钮”即可显示工具栏。（）

开班系统启动后，POS程序会自动运行，启动成功后会在POS上显示“登录”按钮，点击后系统进入（）登录页。

电信通信采用电磁系统进行（　　）的信息传递。[2008年真题]

当已存在CRM库里的客户再次发起询盘时，每条询盘信息的操作拦里显示为（）

在redhat linux系统中，下列哪个命令可以用来显示系统自检信息（）。

下列选项中对CRM系统的五阶段实施方法描述正确的是（）。

在模块化教学考试系统中进行在线学习，应点击（），可以查看系统中所有模块的教材。