危机发生后，应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告（）。

危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）.

我国对危机事件的分类中，Ⅰ代表一般事件。

由传统发展观引发的当代危机的主要表现有（　　）。

危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。

由危机事件引发的情绪失衡状态不会一直持续下去。一般认为，心理危机的持续时间大约是4-6周。

突发公共事件进行心理危机干预时第三级受灾人群主要是指（）。

适度的应急救援战略储备，不包括（）适量准备。指在发生公共危机事件时使应急救援能力得以增强和持续，为应急救援工作的顺利完成提供保障。

情绪是与生理需要相联系的；情感是与社会性的需要相联系的。基本情绪分为：快乐、悲哀、恐惧；情绪按强度的持续时间可分为：心境、激情与应激。(心理学)

通常从心理学角度，一般从情绪的状态，即情绪发生的强度、速度和持续的时间将情绪分为（）

通常从心理学角度，一般从情绪的状态，即情绪发生的强度、速度和持续的时间将情绪分为（）

在危机的混乱局面中的人们有一种强烈的希望回到原来状态的心理，这体现了危机的特点中的（）