提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。

综合决策咨询是一种带有战略性、全局性和综合性的咨询工作。

战略管理咨询在管理咨询组织的各项工作中处于（　）

公共关系咨询工作，尤其是那些事关组织形象整体建设的战略性的咨询工作，本身就是一个需要认真筹划的（）工程。

组织咨询包括企业管理体制咨询、企业组织机构咨询、企业组织运行规定咨询三部分。以下哪些是企业组织机构咨询的内容?（　　）

心理咨询与心理治疗的范围都包括障碍性咨询和发展性咨询，两者的重要区别就在于，心理咨询是以发展性咨询为工作的主要内容，而心理治疗则以障碍性咨询作为工作的主要内容。

参考咨询工作包括一般的口头咨询和（）咨询。

良好的（）是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强（）。

咨询工程师组织完成咨询项目时，编写咨询工作大纲是在（ ）。

管理四级的主要工作是制定战略、组织文化建设和人员发展等。

企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是（）。

咨询人员在从事咨询工作的过程中应遵循哪些工作规范?