首页/ 题库 / [填空题]SkyTrax星级评定分为()级别。的答案
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在民航业内,各种服务之间对应着不同的价格,形成了不同的()。
12.  客运站根据日接发旅客列车对数、日均()人数和旅客列车到发线数量,可分为大型客运站及一般客运站。 (本题2.0分)
中国民航允许持头等舱票的旅客每人免费托运行李的重量为(  )。[2011年湖南真题]
铁路客运部门的服务标准分为工作标准、作业标准和管理标准三类。()
客运站根据日接发旅客列车对数、日均(    )人数和旅客列车到发线数量,可分为大型客运站及一般客运站。 
客运乘务组不用负责保证旅客行李、包裹的安全。( )
依据四川省高速公路客运服务质量规范,高速公路客运和普通线路客运混合发班的客运站应当设立高速公路客车检票专用通道和高速公路客车专用站台
客运站根据日接发旅客列车对数、日均( )人数和旅客列车到发线数量,可分为大型客运站及一般客运站。
道路客运企业设立对客车类型的等级要求是从事高速公路客运或营运线路长度在800千米以上客运车辆类型的等级要达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325)规定的()。
从事高速公路客运、旅游客运和营运线路长度在800公里以上的客运车辆,应当达到行业标准《营运客车类型划分及等级评定》(JT/T325)规定的()类型等级。
客运站按车站服务方式划分,可分为()。
路局颁布的《车站客运服务作业标准》中,对客运人员仪容仪表中的立岗姿势和行走、站立姿态是如何规定的?
截止2006年6月,中国民航共设置了多少各民航安全监督管理办公室:().
()是道路客运“三优”的核心,是客运服务的根本要求。
民航客运价格体系是由()构成的。
客运站只为承运人提供统一安排班次、发车车位和候车室,但不代办售票、检票等服务的,可收取最高不超过客运运费8%的客车发班费,并不再收取客运代理费。
“星级服务”客户星级分为17星,星级越高,可享受的星级服务权益越多。
汽车客运业务及服务工作可概括为汽车客运站服务工作和()。
道路客运“三优”是指通过精神文明、基础设施建设和经营管理等工作,实现道路客运的优质服务、优美环境和()。
空白行李、包裹票及客运杂费收据丢失,被盗按每张()计算收入事故金额。
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