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[多选题]“中国电信客服”易信公众号中可办理什么业的答案
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“中国电信客服”易信公众号中可办理什么业务()
多选题
2022-06-01 22:26
A、宽带报装
B、宽带排障
C、流量包办理
D、手机卡办理
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A | B | C
试题解析
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电信客户服务知识综合练习
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营业厅是办理公司各类电信业务的营业场所,是公司对外提供()服务和展示()的重要窗口。
电信业务经营者可通过直接或间接的方式履行相应的电信普遍服务义务,直接的方式是在全国范围内经营和提供社会需要的电信服务,间接的方式是()
只有当客户有业务需要办理时,才存在金融机构中止为客户办理业务的问题。
服务质量的综合评价是衡量电信企业总体服务水平的(),检验综合服务质量水平的基本方法是()。
按照客户业务类型分,电信客户可以分为移动业务客户,包括2G和3G客户;数据业务客户;互联网业务客户;固定电话业务客户;()等。
服务质量中的形象质量是指电信企业在社会公众心目中形成的()。
联名账户业务中可由各联名人各自办理的有()。
中国电信全球客服热线是()
“中国电信客服”易信公众号中可办理什么业务()
电信业务经营者提供电信卡类业务时,应当向用户提供相应的服务保证,不得发行超出服务能力的电信卡。
中国电信QQ客服的QQ号码是1000010001。
下列业务中,( )能够满足各种电信业务不同的要求,真正实现了语音.数据和图像等业务的综合。
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一家调查公司进行一项调查,其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户,发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。试在95%的置信水平下对大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例进行区间估计。
一家调查公司进行一项调查,其目的是为了了解某市电信营业厅大客户对该电信服务的满意情况。调查人员随机访问了30名去该电信营业厅办理业务的大客户,发现受访的大客户中有9名认为营业厅现在的服务质量较两年前好。试在95%的置信水平下对大客户中认为营业厅现在的服务质量较两年前好的比例进行区间估计。
电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。
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GSM支持的基本业务可以分为电信业务与承载业务两大类型,它们有什么区别?GSM支持的主要电信业务有几种类型?
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按照所开办的业务种类和网点的规模,邮政自有的综合性电信营销渠道可分为综合电信业务厅/区/柜和()。
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可以办理社会公众存款业务的金融机构有()
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标准营业厅提供业务销售和办理、收费等工作,是实现对公众客户销售、服务的主要窗口。
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电信网是为公众提供信息服务,完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常所说的电信业务。
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沈先生是中国电信的家庭客户,他最近想办理“我的e家”业务,请问他主要可以通过()办理业务。
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