解析：软件需求可以分为功能需求和非功能需求。功能需求描述一个系统必须提供的活动和服务，它是为了满足业务需要并被用户接受而必须包含在一个信息系统中的功能或特征，可以在用例模型中予以说明。非功能需求是对系统的特征、特点和属性以及可能限制建议方法的边界约束条件的描述。软件需求说明书是需求分析阶段最终的交付成果。一份软件需求说明书应包括：功能描述(系统应提供的功能和服务)、非功能描述(包括系统的特征、特点、性能等)、限制系统开发或者系统运行必须遵守的约束条件、数据描述等。