培训与开发结束时的评估内容不包括（）。

培训与开发结束时的评估内容不包括()。

培训方案主要包括培训目标、（）、培训内容、（）、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。

优秀的客服人员不需要具备哪些基本条件和素质（）

优秀的培训教师需要具备的素质不包括（）

职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（）、专业知识与技能培训。

培训与开发需求分析的基本方法不包括()。

作为一名优秀的培训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者，需要具备以下素质（）。

职业培训的内容包括基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训（）

培训师要具备一些基本的职业素质，包括（）等多种素质。

管理系统中计算机应用应具备的建立专业人员队伍和培训中，培训人员包括：负责系统开发的领导成员、参与系统开发的成员和（）。

干部教育培训应综合运用组织调训与（）、脱产培训与在职自学、境内培训与境外培训相结合等方式，促进干部素质和能力的全面提高。