2011年教育部颁布了《小学教师专业标准》《中学教师专业标准》，《标准》规定了合格中小学教师必须具备的专业理念是：学生为本，师德为先，能力为重，终身学习。

小强是服刑人员子女，经常欺负班上的同学，上课不专心听讲，而且经常逃课去网吧打游戏，小强的爷爷很担心他，于是找到了阳光社会工作机构的小吴。在与小强的接触中，小吴用耐心和热心打动了小强，并且与小强达成协议：以后不欺负同学、不逃课、少上网、认真完成作业。这种介入属于（　）。

一位中学教师在谈教育体会时说：“现在的中学生太不懂事了，有时候甚至不打他他就不听话。”这位教师的学生说：“我们知道老师是对我们好才严格要求我们，不过他总是把我们当犯人一样看待，从来不相信我们，弄得我们平时只好躲着他。有时明知他是对的，也故意与他作对。”
结合德育原则，谈谈教师应如何处理上述材料中的问题。