学位论文不具有灰色文献的特征，论文在通过答辩后,绝大多数都公开发表或出版，作为内部资料，只在授予学位的院校或研究机构的图书馆和按国家规定接受呈缴本的图书馆保存有副本。

中国越来越重视公共图书馆，并鼓励人们充分加以利用。新近公布的统计数字表明，中国的公共图书馆数量在逐年增长。许多图书馆通过翻新和扩建，为读者创造了更为安静、舒适的环境。大型公共图书馆不仅提供种类繁多的参考资料，而且定期举办讲座、展览等活动。近年来，也出现了许多数字图书馆，从而节省了存放图书所需的空间。一些图书馆还推出了自助服务系统，使读者借书还书更加方便，进一步满足了读者的需求。

图书馆业务外包是通过委托（）提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务，以起到降低成本、节省时间、提高效率和改进质量的效果。

图书馆工作标准化的原则：（）
a科学性原则；
b简化原则；
c统一原则；
d协调原则；
e稳定继承原则。