1.晗贝马斯把社会行动区分为两大类：目的理性行动和交往行动，并指出两类行动具有不同的规范结构。目的理性行动中的规范结构展开于主观与客观之间，亦即展开于人与物之间，而交往行动中的规范结构则展开于主观之间，亦即展开于人与人之间。目的理性行动把功利目标、手段选择、技术操作、价值测评和决策筹划等因素考虑周全，并使这些因素在目的理性行动中协调一致，这就是目的理性的规范结构。交往行动的规范结构要求人们在交往中按照真、诚、正、通四条原则行事（或根据交往理性行事），这也就是哈贝马斯追求的交往行动理性化。
2.晗贝马斯观点的实践意义在于，在现实生活中，要把生产活动、科学实验等面对客观事物的行动向面对人的交往活动区分开，不能用对待物的原则或行为方式去对待人。