管理者对一个下级进行沟通，而这个下级又对自己的下级再沟通，这种沟通形态是正式沟通渠道中的（）。

反应性相倚是指在沟通过程中，沟通双方都以对方的行为作为自己行为的依据，做出相应的反应，而并不按照原来的计划进行沟通。
根据上述定义，下列属于反应性相倚的是（）。

简述与客户沟通过程中的记录。

信息沟通的逆过程属于沟通步骤中的

论述态度转变中的沟通要素。

培训过程中主要按沟通方法划分为（）、书面沟通、（）和电子信息沟通四大类。

沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。

沟通双方的情绪与态度是指沟通过程中的（）。

所谓全方位的沟通是指与客户沟通时，不仅要倾听，还要学会（）；不仅注重语言沟通，还要注重（）。

大学生如何提高沟通能力（）①沟通需要渠道，②沟通需要技巧，③沟通需要自信，④沟通需要“神入”

以下那种沟通风格的人喜欢关注于沟通过程中的细节（）。

夫妻沟通的必要条件是：在家庭沟通中的前提必须是平等的；沟通不可忽视双方性格以及（）