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球童服务管理制度

问答题

2022-06-29 01:03

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正确答案

管理较好的球会往往与高质量的球童服务水皮联系在一起。球童较强的专业性需要通过制度规范和约束使球童增强服务意识，熟知专业的高尔夫规则和利益。优秀球童还要有较高外语水平，掌握服务技能和技巧，从而使球童的个人素质得到全面提高。球童服务质量直接关系到球会的名誉和荣辱，所以建立健全球童服务管理制度，培养优秀的球童是球会提高运营水平的一项重要措施。

试题解析

标签：球会管理

感兴趣题目

政府既有管理职能，又有服务职能，寓管理于服务之中是讲管理的。

Windows Server 2003管理员经常使用管理工具中的服务工具管理系统中的服务，但服务工具不能实现（）功能。

为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由（）选聘物业服务企业。

（）是提高球会管理效率的必然要求。

球会的三个核心业务是球童服务、草坪维护及（）

（）是球童的主要收入来源，是客人对球童所提供服务的认可，并根据服务的满意程度而自愿支付的费用。

球童行为管理

球童绩效管理

球童服务结束后客人应支付小费，当客人未支付时球童可以索要

球童服务管理制度

简述前台值班球童服务程序。

（）是球童的主要收入来源，是客人对球童所提供服务的认可，并根据服务的满意程度而自愿支付的费用。

相关题目: 良好的制度是球会生存发展的基础; 业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（）内容。; 在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要。; 《物业服务企业财务管理规定》结合物业服务企业的特点及其管理要求，从（）等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。; 传统纸质文献信息的服务管理包括对（）、文献报道服务、文献检索服务的管理、（）。; 政府为球会提供的公共服务; 政府既有管理职能，又有服务职能，管理和服务不能偏废，寓管理于服务之中是讲管理的，政府该管的不仅要管，而且要切实管好。; 球会日常服务管理包含贵重物品的保管服务、（）、更衣柜出租服务、电话服务、出租车服务、兑换散钞服务; 对于球童而言，服务意识是第一位的，对球技的要求不高; 服务管理层为（）提供网络管理与安全服务。; 高品质的球会产品是球会经营的保证; 在TOM的基本构件信息框架中客户服务域定义的构件有客户数据管理构件、客户关系管理构件、客户服务界面管理构件、客户服务质量管理构件、客户定单管理构件等。（）; 目前球会普遍使用的薪酬制度是（）。; 个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是（）。; 个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系，强调服务对象的参与，以下不属于服务对象参与个案管理的是()。; 服务计量管理、服务质量管理、服务交付管理均属于云运维管理的功能。; 物业管理服务投标书应当包括：（）；管理服务人员配备方案；管理服务用房及其他物资装备配置方案；管理服务费用收支预算方案；管理服务分项标准与服务承诺；（）；管理服务模式设想等; 物业管理综合服务包括公共服务中的环境卫生管理、绿化管理（）和专项、特约服务。; 管理服务是对支撑环境中的各类服务进行管理的独立的公用服务，主要功能是：管理服务的注册、注册服务的浏览查询、（）。; 办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。

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