（）是记录单位业务收入、营业收入的第一步，也是财务管理工作的重要环节之一。

电信企业的（）、（）、渠道选择等市场营销活动，主要是在电信企业内部或者电信企业与市场营销伙伴之间进行。

市场营销调研的第一步是（）

市场营销策划的第一步是市场调研。（）

国际营销调研的第一步是（）

论是国际物流出口业还是进口业务，都是业务流程的第一步（）。

以下哪一项是业务流程再造项目的第一步（）。

以下哪一项是进行业务流程重组的第一步（）。

应在（）重点开展新业务的体验、品牌的体验等，让客户在体验过程中了解电信业务的性能和使用方法。

对传统电信业务而言，（）是用户体验最核心的部分。

（）是体验营销的第一步。

关系营销真正赋予电信业务员的基本任务是（）。