客户价值是客户为企业带来的价值，客户关系价值是企业为客户创造的价值。

物流过程能把生产领域中创造的使用价值转化成现实的使用价值，所以，物流不仅创造价值，而且创造使用价值。

在选择价值工程对象时，首先求出分析对象的成本系数、功能系数，然后求得价值系数。当分析对象的功能与成本不相符时，将价值低的选为价值工程研究对象的方法称为（　）。

客户价值是根据（）和消费特征等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。

Bart使用价值成本矩阵的方法从客户的角度去了解每个特征的价值。以下，哪个是价值成本矩阵的一个例子？（）

客户（）价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。

从档案与社会关系角度研究档案价值的观点认为，档案的价值是指（）

效用价值论是从成本的角度（采用重置成本法）评估资产价值的理论基础。

从最终使用者的角度看，将最终产品和劳务的市场价值加总计算GDP的方法是（）

从最终使用者角度看，将最终产品和劳务的市场价值加总计算GDP的方法是（）。

从价值运动角度考察，（）也就是企业生产的产品的价值实现过程。

从财务管理的角度看，企业价值是账面资产的总价值，企业价值可以理解为企业所有者权益和债权人权益的账面价值，是企业所能创造的预计未来现金流量的现值。（）