绝对贫穷会使人丧失反思贫穷的能力。

休克有时还会使人过度兴奋或者焦躁。

那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。

在狩野纪昭的模型中，某些质量特性即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，但一旦不足却会引起强烈不满。这些质量特性是（）。

那些提供得越充分就越能导致满意，而越不充分就越使人产生不满的质量特性是(    )

那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是（）。

在狩野纪昭的模型中，某些质量特性即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，但一旦不足却会引起强烈不满。这些质量特性是（）。

魅力特性是指那些如果充分就会使人产生满足，不充分就会使人产生不满的特性。（）

切割玻璃的声音会使人产生寒冷的感觉，这种现象是（ ）。

哪些提供的越是充分就越能导致满意，而越不充分就越使人产生不满的特性，如商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道等为（）。

（）分贝的噪音会使人成为重听。

酒精会使人动作迟钝，反应减慢，易出车祸，应“喝酒不开车，开车不喝酒”。