在消费者购买行为中，经常性购买和选择性购买的区别是什么？对选择性购买行为，企业营销策略的重点何在？

消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

市场营销学根据购买者及其购买目的将市场划分为（）。

市场营销需求由购买者、购买欲望、购买能力组成。

（）是营销人员针对消费者购买主导动机指向，运用各种手段和方法，向消费者提供商品信息，使消费者购买动机强化，进而采取购买的过程。

研究购买过程的目的是鼓励营销人员将注意力集中于购买决策，而不是购买过程。

消费者的购买行为是指消费者在购买动机的支配下，为满足某种需要而进行的购买商品的活动。

简述电信集团客户购买行为的特征？

消费者的购买行为主要是来自内需，但内需有时是需要刺激的。

消费者购买动机有求实购买动机、（）、求廉购买动机、求名购买动机、自我表现购买动机、好胜购买动机、惠顾性购买动机、从众购买动机。

购买行为主要是反映客户为购买和由购买动机所引发的购买什么等问题。

个人客户购买理财可以在（）撤销。对公客户购买理财必须在原购买网点撤销。