客户申请开通网上银行时，柜员或客户经理应告知客户网上银行有关的安全知识，包括（）。

个人资产管理订单服务：客户经理创建订单后，客户可以通过（）等渠道来执行订单。

主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理。

当大堂经理帮助客户取号后，不用告知客户大概等候时间。

以下关于总行对对公客户经理上岗培训和资格考试权限表述正确的是（）。

以依法取得的房屋所有权抵押的，该房屋占用范围内的土地使用权可以不抵押。

以依法取得的国有土地上的房屋抵押的，该房屋占用范围内的国有土地使用权同时抵押。

以依法取得的国有土地上的房屋抵押的，该房屋占用范围内的国有土地使用权可不抵押。

以依法取得的房屋进行抵押时，抵押房屋所占用的土地使用权()。

合法取得的土地房屋，房屋抵押的，土地所有权可以不抵押。

以依法取得的国有土地上的房屋抵押的，可以不用将该房屋占用范围内的国有建设用地使用权同时抵押。（）

个人客户经理要掌握聆听的方法，重点聆听客户的（）。