信访人是指根据条例规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的（）。

信访人是指采用《信访条例》规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的（）。

根据国务院《信访条例》，信访人采用（）形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。

根据《信访条例》，有权处理的国家机关对信访人提出或者有关国家机关转送 、 交办的检举控告类信访事项，应当依照有关法律、法规或者其他规定及时调查、（）、和（）。

《山东省信访条例》所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用网络、（）、传真、（）、走访等形式，向国家机关反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关国家机关处理的活动。

信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）。

信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）。

信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关（）。

有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由。

有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的姓名（名称）、住址和（）。

有关机关对采用口头形式提出的投诉请求，应当记录信访人的那些内容？

根据《信访条例》，书面答复应当载明信访人的投诉请求、信访事项的事实认定情况、处理意见和依据以及不服处理意见的（）和期限。