用直方图进行工程质量统计分析时，如果质量特性数据分布（），说明质量能力偏大，不经济。

日本质量专家狩野纪昭依照顾客的感受及满足顾客要求的程度把质量分为基本质量、一元质量和魅力质量（KANO模型），根据目前顾客对手机的需求，试分析下列特性中哪个属于手机的一元质量特性：（）

商品的内在质量、外观质量、社会质量、经济质量是指什么？

专利质量主要是指专利的法律质量、技术质量和经济质量，其中（）是决定性质量。

产品质量特性在经济方面包括（）。

使用过程的质量经济性分析包括不合格率的经济分析、返修分析、质量检验的经济分析等。

对零售客户而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指经济目的和经济利益。对消费者而言，核心产品主要体现在通过（）所实现的目的和利益，尤指生理、心理方面的目的和利益。开发核心产品，本质是满足（）的利益。

全面质量管理是指企业全体人员和各个部门同心协力，通过质量管理体系，综合利用现代管理技术、专业技术和科学方法，对生产全过程各因素进行控制，经济地开发、研究、生产和销售用户满意的产品的系统管理活动。（）

顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。

对顾客而言如从利益方面考虑质量的经济性必须考虑（）。

质量的经济性如在利益方面考虑，对顾客而言必须考虑( )。

因素分析法指从经济、政策、征管因素等方面对税收的来源和税源质量进行分析，其中经济因素主要包括（）