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文明规范服务的指导思想是:()。

多选题
2023-03-05 14:32
A、树立服务创造价值理念,承担社会责任
B、加强诚信建设,创建合规文化
C、全面提升银行业整体服务质量、服务水平和盈利能力
D、建设一流的服务团队,培育一流的服务文化
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正确答案
A | B | C

试题解析

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()应有效管理商业银行的合规风险,履行合规管理职责。
理财产品的合规销售可以有效减少银行和客户之间的纠纷。理财产品在进行合规销售时,不合规的是()。
董事会和高级管理层应确定合规的基调,确立全员主动合规 、合规创造价值等合规理念,在全行推行诚信与正直的职业操守和价值观念,提高全体员工的合规意识,促进商业银行自身合规与外部监管的有效互动。
银行所面临的法律环境处于变化之中,因此合规工作的每一环节皆须根据法律环境的变化作出实时的反应和调整;银行合规工作须与银行的日常经营管理工作相互结合、渗透,从而保证银行的日常经营活动的合规。”以上内容体现了合规工作的()。
合规管理部门依照银行内部合规风险管理程序,并按规定的报告路线,即时、全面、完整的向管理层提供定性和定量描述银行合规风险的报告,是合规流程管理中的()。
在完成了对合规风险的分析评估之后,根据合规风险的性质、程序以及银行对合规风险的承受能力,确定应对策略属于()。
对银行内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因进行分析判断,以便对合规风险进行评估和监测,是()。
商业银行应为合规管理部门配备有效履行合规管理职能的资源。合规管理人员应具备与履行职责相匹配的()。
商业银行应为合规管理部门配备有效履行合规管理职能的资源。合规管理人员应具备与履行职责相匹配的()。
()应有效管理商业银行的合规风险,履行合规管理职责。
()负责全面协调商业银行合规风险的识别和管理,监督合规管理部门根据合规风险管理计划履行职责。
商业银行合规风险管理指引所称合规管理部门,是指商业银行内部设立的专门负责合规管理职能的()。
银行的各业务条线和分支机构应设立合规管理部门,并()识别和管理合规风险,履行合规报告职能。
2005年《合规与银行内部合规部门》,提出合规风险管理()项原则。
商业银行合规风险管理的目标是通过建立健全合规风险管理框架,实现对合规风险的有效识别和管理,促进全面风险管理体系建设,确保依法合规经营。
以下哪几项是商业银行合规管理部门的合规报告职责()
合规风险报告仅仅是商业银行合规管理部门的职责。
商业银行合规风险管理中的合规政策包括( )。
在银行合规管理中,合规主管岗的基本职责不包括()。
在银行合规管理中,合规审核岗的基本职责不包括()。
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