《网上银行服务凭条》为一式三联。客户回执联盖章后交给客户，银行留存联经客户签字后收回，与客户申请表格（银行留存联）、服务协议一起随传票装订保存。（）

柜台注销手机银行用户时，若用户开通了网上银行，则其网上银行一并注销。（）

企业在线财务软件是工商银行面向企业客户，尤其是中小企业、私营企业客户提供的的一项服务，客户通过在线方式使用工商银行提供的ERP产品。

如果忘记网上银行的密码客户就无法进入网上银行，也无法在网上注销网上银行。

从银行角度而言，电子银行业务使银行服务前台（），银行通过设计安全友好的用户界面，借助客户自用的电脑、电话、手机或其他智能设备，即可向客户提供银行服务。

集团客户服务（）是指网上银行集团客户总部的开户行，（）接受集团客户委托办理集团服务业务。

客户申请企业网上银行业务，应有（）与企业客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》。

企业网上银行银税通主要向工商银行企业网上银行客户提供提供（）服务。

如果忘记网上银行的密码客户就无法进入网上银行，也无法在网上注销网上银行。

渠道注册是指企业客户选择其名下（）的开户行作为办理行，首次申请开通我行企业网上银行渠道服务。

企业注册客户注销网上银行服务，需到原（）办理。

必须到原签约网点办理手机银行（短信版）业务有（）。