个人网上银行客户证书出现证书遗失、损坏等情况时，可经通过校验客户有效身份证件、任一注册账户原件及（），为客户进行证书补办。

个人电子银行交易回单，若客户遗失电子银行交易回单，可到账户所在（）申请补打电子银行交易回单。

客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）

在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业网上银行客户申请注销业务不包括（）。

通过网上银行办理个人结售汇业务的交易账户必须为客户本人在网银上关联的信用卡账户。（）

通过电话POS办理转账收款业务，客户账户只允许是（）账户。

短信银行服务是根据客户定制的要求，以电子邮件的方式，向客户提供各种账户信息、金融产品信息、最新业务动态等的金融服务。

如果忘记网上银行的密码客户就无法进入网上银行，也无法在网上注销网上银行。

如果忘记网上银行的密码客户就无法进入网上银行，也无法在网上注销网上银行。

个人客户网上银行专业版其信息修改、注销等业务可在（）。

Y支行自2007年11月19日起正式开始执行中国农业银行电子银行交易费收费标准，将各项收入计入相应科目。电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户。个人客户可以指定（）作为电子银行缴费账户。

企业注册客户注销网上银行服务，需到原（）办理。