大学生社团具有自我服务、自我教育、自我管理、自我发展的功能。

社区居委会是社区居民依法实行自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的群众自治组织。

我国城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众自治组织是（）。

中餐零餐服务方式是餐厅服务员主动向客人介绍菜品，同时（）。

西餐零点餐后客人要求结帐时，服务员做法不对的是（）。

西餐零点餐后客人结帐，服务员应用适当的方式把帐单送给客人，并（）真诚感谢客人惠顾。

西餐零点餐后客人结帐，服务员应用适当的方式把账单送给客人，并按服务程序请客人结帐，（）。

客人损坏物品赔偿后，服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。（）

服务员打电话给酒店外的客人时，应进行自我介绍，以下服务员自我介绍正确的是（）。

某日，一位外籍客人来到前台，用英语告知前台服务员：需要酒店提供问询服务，但此时前台所有员工均无法使用外语同该客人进行沟通；以下操作正确的是哪项（）？

西餐宴会服务员的平均工作量是每人负责（）位客人的服务。

高档宴会一般1名看台服务员要为（）位客人提供餐台的就餐服务，1名传菜服务员要为（）位客人提供传菜服务。