从社会的角度看，现代礼仪主要包括（）礼仪、（）礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪。

前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧，遵守交谈的礼仪。

护士在交谈时，要注意语言的准确性，下面哪种没有注意语言的准确性（）。

按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"乘车礼仪"描述正确的是（）

按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"握手礼仪"描述正确的是（）

按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"电梯礼仪"描述不正确的是（）

按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对介绍礼仪描述正确的有（）

从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪。

从个人的角度看，现代礼仪包括政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪、生活礼仪、学习礼仪、工作礼仪等。

礼仪是（）和（）的统一体。在礼仪行为和礼仪活动中过程中所要表达和传递的思想、精神、意愿、情感等礼仪的总和，就是礼仪的内容；而这些内在要素的表现方式，亦即（），就是礼仪的形式。

公文语言要准确，注意不同文种的风格色彩，（）用商洽性语言。

交谈时语言要准确，发音准确包含以下几层意思（）。