安装工程质量管理的目标就是通过施工前的科学管理，实现设计图样和施工规范的要求，保证安装工程的施工质量。

进度控制的目标，是通过有效的进度 控制工作和具体的进度控制措施，在满足投资和质量要求的前提下，力求使工程实际工期不超过计划工期。

背景材料： 某城市的公路改建项目，业主为了控制工程造价，与设计方详细研究了各种成本控制措施，要求通过成本管理的各种手段，不断促进降低施工项目成本，尽可能地以最低的成本达到设计要求。施工方在面对业主提出的要求后也采取了一系列措施，选择适宜的施工方案，降低材料成本，提高机械利用率，以降低施工成本获得最大的收益。 （1）工程施工项目成本管理的原则有哪些？ （2）为什么降低材料成本是施工项目成本控制的主要途径之一？其具体采取的措施包括哪些？

某施工单位为了保证工程质量和施工现场材料安全，减少材料耗费，充分利用资源，判定了本管理制度。 请根据材料管理的相关规定和要求完成相应选项 现场文明施工符合要求的有（）。

某市政建设集团有限公司承建一座污水处理厂，通过内部竞标，由第一项目部进场施工，并与公司签订了合同。为加强成本管理，落实奖惩制度，项目部制定了有关人员的岗位职责制度，并强化了责任管理。 (1)在工程职责安排中，要求工程技术人员根据现场实际情况，科学合理的布置施工现场平面，为文明施工减少浪费创造条件;严格执行技术规范，确保工程质量，减少零星修补，消灭质量事故，降低质量成本; (2)在材料人员的成本管理职责中，要求根据施工进度计划，及时组织材料、构件的供应，保证施工项目顺利进行，防止因停工待料造成损失;周转材料要及时回收、进退场、节省租费，提高利用率，根据生产需要合理安排材料储存，减少资金占用。 (3)该项目工期规定为210d，质量标准为合格，但该项目经理将工期定为190d，质量标准定为优良。为此施工成本提高了15%。 问题： (1)工程技术人员的成本管理责任还有哪些?请补充。 (2)材料管理人员的成本管理责任还有哪些?请补充。 (3)该项目部的做法是否符合成本管理的原则?违反了哪些原则? (4)做好成本管理，应做的基础工作有哪些?

在相关范围内，固定成本和变动成本保持其成本特性不变，相关范围是指（）。

在相关范围内，固定成本和变动成本保持其成本特性不变，相关范围是指()。

吉德公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上，吉德公司逐步建立起自己的项目管理体系。 该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。 吉德公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。 项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作。 部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划及采取有效措施。 位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC（进度、质量和成本）偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。 良好的项目管理帮助吉德公司取得了很大的业绩。部门经理对项目中存在的风险进行分析并采取相应的措施应对风险，风险分析属于项目生命周期中的（）阶段。

某机电安装公司承担了一机电工程项目的安装任务，合同工期为120天，合同价款为300万元。 该安装公司项目经理部根据施工合同和自身的技术水平为该工程编制了施工组织设计，该施工组织设计包括施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计，在施工组织总设计的编制中，项目经理部在编制完成资源需求量计划后，确定了施工总进度计划，在施工总进度计划明确后，拟定具体的施工方案。 该安装工程公司项目经理部在保证工期和质量满足要求的前提下，对施工成本采取了以下的控制管理措施： (1)加强施工调度; (2)编制资金使用计划，确定施工成本管理目标; (3)采用先进的施工技术; (4)提出风险应对策略。 问题 (1)该工程项目经理部在施工组织设计编制过程中存在哪些不妥，并改正。 (2)施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计分别是以何为对象进行编制的? (3)施工成本管理的措施可归纳为哪几类?以上四项具体措施应归入哪一类? (4)施工成本管理的环节主要有哪些? (5)施工成本控制的目标是什么?

背景： 某机电安装工程公司承担了一机电工程项目的安装任务，合同工期为120d，合同价款为300万元。该安装工程公司项目经理部根据施工合同和自身的技术水平为该工程编制了施工组织设计，该施工组织设计包括施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计，在施工组织总设计的编制中，项目经理部在编制完成资源需求量计划后，确定了施工总进度计划，在施工总进度计划明确后，拟定具体的施工方案。该安装工程公司项目经理部在保证工期和质量满足要求的前提下，对施工成本采取了一定的控制管理措施，在具体的施工成本管理中实施了以下措施： (1)加强施工调度; (2)编制资金使用计划，确定施工成本管理目标; (3)采用先进的施工技术;(4)提出风险应对策略。 问题： 1.该工程项目经理部在施工组织设计编制过程中存在哪些不妥，并改正。 2.施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分部(分项)工程施工组织设计分别是以何为对象进行编制的? 3.施工成本管理的措施可归纳为哪几类?以上四项具体措施应归入哪一类? 4.施工成本管理的环节主要有哪些? 5.施工成本控制的目标是什么?

质量成本控制是以降低成本为目标，把影响质量总成本的各种质量（）项目控制在计划范围内的一种管理活动，是质量成本管理的重点。

保安公司服务质量管理体系有一系列的具体工作环节组成。 一是保安服务质量保证体系。（1）保安服务质量保证体系的含义就是保安公司根据质量管理的要求，以提高和保证保安服务质量为目标所进行的有计划，有组织的活动，质量保证体系实质上运用系统论，控制论的理论和方法来组织，推动保安公司经营活动的各环节，各部门以及每一个公司成员都来关注服务质量问题，并按照质量目标，质量标准的要求来承担质量责任，提供质量保证，建立保安服务质量保证体系是实现公司质量管理的重要手段和方法；（2）保安公司质量保证体系包括两部分内容：公司内部质量保证体系（包括工作质量保证体系，工作过程的质量保证体系），公司外部质量保证体系（包括服务质量，服务规模，服务质量评价等方面的内容）。 二是保安服务质量管理体系，是为了保证保安服务满足于客户对保安工作的质量要求， 有公司组织机构，职责，活动程序，质量保证规范和保障只能等方面的有机整体。主要包括：公司服务的质量目标，方针，政策，服务质量责任机构和管理机构以及相应的职责要求；保安公司所有职工，管理者在实现质量目标时所要求的素质和工作能力；保安服务市场调查和预测工作的质量；保安服务工具，设备，技术的质量控制和管理，保安公司服务过程的质量记录及质量档案，保安公司质量的评价原则，评价方法和评价效果的控制，保安服务质量信息管理等，保安服务质量管理体系建立要以防为主，防检结合，服务质量管理体系各环节有机协调。 三是要想使保安服务质量管理有效达到目标，必须通过各种计划工作将公司的各部门，各环节以及每一个人有效组织起来，并将质量管理目标具体落实到行动中去，质量管理计划一般包括质量目标计划，质量指标计划，质量改进措施计划三部分。质量目标计划是规定保安服务在一定时期内所要达到的质量总体要求及围绕着实现这一质量目标所做的一切工作的总体规定；质量指标计划是围绕着质量目标计划制定的在较短的时期内各项工作所应到的质量水平；质量改进措施计划是为解决保安服务过程中薄弱环节的质量问题或针对某一具体质量事故采取措施所制定的计划。质量改进措施计划技术性，专业性强，属于专项保障计划的内容。 四是保安服务质量管理的基础工作，它是指保安服务开展质量管理所应具备的条件，基本制度和基本手段，即标准化活动，质量信息工作，质量管理教育，质量管理小组活动等。 请仔细阅读本案例，回答下列问题。请列举出保安服务质量管理体系的主要内容（至少六个）