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某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。你认为最好采取下列哪一措施

单选题
2021-09-01 15:52
A、以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计
B、严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度
C、调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌
D、调整该部门的工作目标,将部门职能分解出去
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正确答案
C

试题解析

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某家具制造公司非常重视员工的培训开发工作,在成立不久就制定了公司《人力资源职业技能培训与开发五年规划》。在该规划中,明确规定每年度基层员工的培训不能低于30小时,基层管理人员的培训不少于60小时,中高层管理人员的培训不少于80小时。去年年底,人力资源部对全公司各个部门进行培训需求分析的基础上,起草制定了公司2015年度全员培训开发计划,并责成培训主管根据该计划编制出各类人员培训项目的实施方案。  请结合本案例,说明企业在起草培训规划时,应做好哪些方面的工作?
G寿险公司经过一段时期的调查研究,提出了公司的战略思路,即要加速公司发展步伐,通过增设新的分支机构和增加人员,以及不断扩大业务规模和市场占比,来强化公司竞争力,从而打造国内一流的寿险公司。公司老总要求人力资源部根据公司的总体战略构想,尽快拿出相应的规划,建立健全具有本公司特色的人力资源管理体系,为公司打造坚实的人才基础。总的来说,一个组织的人力资源战略必须与组织的总体战略相匹配,而这家公司的人力资源战略属于一种()。
Y寿险公司成立十年来,发展速度很快,公司通过不断自建分支机构,扩张队伍,保费收入不断提高,在业界的排名也不断上升。今年年初,公司董事长提出,在新的一年中,Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设,应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化,同时,人力资源管理应向以客户为导向进行转变,力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略,实现更快、更好的发展,赢得更大的市场竞争优势。 在寿险公司战略规划制订过程中,人力资源管理职能可以起到的作用表现在()。 ①通过分析外部劳动力市场和国家政策的变化以及竞争对手的人力资源管理状况,帮助寿险公司更好地完成SWOT分析中的内部优势和劣势部分的分析 ②在寿险公司准备实施兼并收购重组的情况下,可以帮助公司对被兼并企业的高管团队及其他人力资源管理情况进行分析,从而帮助公司判断兼并收购的合理性和可行性 ③通过对组织内部的人力资源状况分析来帮助公司判断某种战略是否能够得到内部人力资源的支持 ④制订出与组织战略相吻合的人力资源战略并确保其得到实施
案例分析题绿色化工公司的人力资源规划绿色化工公司是一家中型化工生产企业,现有生产与维修工人825人,行政和文秘白领职员143人.基层与中层管理干部79人,工程技术人员38人,销售员工23人。随着生产规模的不断扩大,企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划,公司需制定新的人力资源规划。公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业,在公司人力资源部工作刚满一年。小张觉得要编制好这个规划,关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。在此过程中,除了要选择正确的预测方法外,还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小张不分昼夜,重温了上大学期间学过的各种预测技术,并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。小张认为,依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10天后,小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化:白领职员和销售员要新增10%,工程技术人员要增加5%,中、基层干部不增也不减,而生产与维修工人要增加5%.并用定性和定量的分析方法对这些数据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏,但令他不解的是,李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划,就退回并要求他重做。问题:(1)在预测公司未来人力资源需求时,小张可以采用哪些方法?(2)在进行人力资源需求分析时,小张需要考虑哪些因素?
H公司成立于5年前,刚成立的时候规模较小,经过几年的发展,规模逐疹扩大。与此同时,公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展,亟须加强人力资源管理工作。为此,指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识,为了究成好这项任务,吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题,向专家进行请教,请你帮助回答。 根据以上资料,回答下列问题:下列关于人力资源经理职权的说法,正确的是()。
Y寿险公司成立十年来,发展速度很快,公司通过不断自建分支机构,扩张队伍,保费收入不断提高,在业界的排名也不断上升。今年年初,公司董事长提出,在新的一年中,Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设,应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化,同时,人力资源管理应向以客户为导向进行转变,力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略,实现更快、更好的发展,赢得更大的市场竞争优势。 寿险公司的人力资源管理工作需要服务的客户包括()。 ①战略规划团队 ②各类直线管理人员 ③员工 ④相关政府机构
小李是刚毕业的大学生,经过了一个多月的面试进入华夏咨询公司工作。正式报到的第一天,小李拿着《上岗通知》来到公司的人力资源部门。报到后接受了由人力资源部门统一组织的体检。小李参加公司的培训,培训讲师团队是由在职10年以上具有丰富工作经验的员工组成,培训内容是公司文化和发展战略规划。培训第一天,公司给每位学员发了一本《员工手册》。小李翻开手册看到《日常行政事务管理制度》中写着“所有员工必须着正装上班,否则每天罚款50元,所有员工的办公桌面除电脑外,不允许摆放任何物品。”此外,《员工手册》还对假期安排、上下班时间、出差类型和出差范围等进行规定说明。 为期一周的培训结束后,小李刚上岗就参与了公司的一起客户纠纷事件。 原来,芳华集团是华夏咨询公司的客户之一。2013年年初,华夏咨询公司负责为芳华集团设计人力资源管理框架并完成人力资源规划。但是,芳华集团在该项目结案半年后投诉华夏咨询公司的人力资源规划并不到位,芳华集团的人力资源管理没能如华夏咨询公司说的那样提升。芳华集团管理者认为此次的咨询不成功,并在许多公共场合批评华夏咨询公司。这严重影响了华夏咨询公司的企业形象。华夏咨询公司知晓后立即启动危机公关,积极与芳华集团进行沟通。经多方协调,华夏咨询公司决定对芳华集团的人力资源管理规划进行重新设计。最终,双方达成和解。一场风波过去了。案例中,华夏咨询公司要求“所有员工必须着正装上班,否则每天罚款50元;所有员工的办公桌面除电脑外不允许摆放任何物品。”这项规定违背企业管理制度的()。
某公司是一家以“休闲、品味”为经营导向的综合性民营企业集团,下属7家分公司,公司本着以人为本的理念,运用现代化的管理方法,使公司正快速的发展。但是随着公司规模的不断扩大,相应的绩效考核成为人力资源部门压力最大的一项工作。一方面提职晋升的申请越来越多,一般晋级申请都预先得到申请者上级的“首肯”,因此会议上人力资源部只能作为旁听者或各方利益冲突的平衡者;另一方面,相当一部分员工把不能兑现的绩效薪酬的责任归于人力资源部。员工的离职率提高,并且直接影响到人力资源的其他工作。通过上述的案例,我们可以分析出,在企业中要进行绩效考核,必须要有直线管理者的协助,下面哪一种角色是其应该扮演的角色()
Y寿险公司成立十年来,发展速度很快,公司通过不断自建分支机构,扩张队伍,保费收入不断提高,在业界的排名也不断上升。今年年初,公司董事长提出,在新的一年中,Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设,应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化,同时,人力资源管理应向以客户为导向进行转变,力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略,实现更快、更好的发展,赢得更大的市场竞争优势。 人力资源管理对于寿险公司的组织战略实现之所以非常重要,是因为它与组织赖以进行竞争的()存在直接联系。 ①物力资源 ②人力资源 ③组织资源 ④信息资源
Y寿险公司成立十年来,发展速度很快,公司通过不断自建分支机构,扩张队伍,保费收入不断提高,在业界的排名也不断上升。今年年初,公司董事长提出,在新的一年中,Y寿险公司应当更加注重战略性人 力资源管理建设,应当注意对本公司的人力资源管理职能进行优化,同时,人力资源管理应向以客户为导向进行转变,力争通过人力资源管理来帮助组织实现战略,实现更快、更好的发展,赢得更大的市场竞争优势。 要实现战略性人力资源管理,就要求Y寿险公司的人力资源专业人员努力做到()。 ①参与组织战略规划制订过程 ②掌握与组织的战略性目标相关的知识 ③了解哪些员工技能、行为和态度能够支持组织战略达成 ④尽可能地承担一些寿险业务方面的工作,而不仅仅是从事人力资源管理工作
以下符合保险管理人员基本的行为规范的是()。 ①某保险公司人力资源部总经理积极参加行业资格认证考试,取得相应的资格证书; ②某保险公司要求管理人员遵守诚实守信原则,保证对外披露信息的真实性、全面性、及时性和稳定性; ③某保险公司个人业务部总经理在保证公司经营合法性的前提下,努力提高公司的运营效果和效率; ④某保险公司教育培训部管理人员张某工作勤勉尽责,但是上下级关系不太融洽。
某寿险公司过去的培训活动很多,费用支出也很大,但是公司总裁认为公司的培训管理水平太差,因此责成人力资源部总经理拿出一套规范的培训管理办法。为此,该公司人力资源部总经理正在带领负责培训的人力资源团队展开讨论,关于培训管理过程中的四个基本步骤的先后顺序的描述,正确的说法是()。
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某开发商利用公司原有的技术、特长、经验来发展新的房地产产品,以增加公司产品的品种和种类。这家公司采用的是( )。

某公司总裁最近对人力资源部的工作提出了批评,指出公司的人力资源管理工作层次过低,今后应当向战略性人力资源管理的层次迈进。为此,该公司今后的人力资源管理工作应当做到()

对于线路较长、规模较大的客运专线公司,采用委托管理的方式可以利用被委托单位更具优势的人力和管理资源,有利于公司集中资源和精力做好营销及服务工作,提高管理效率。
天地公司秘书初萌负责公司人力资源开发与利用研讨会前工作,可是很多与会者反映他们没有能够找到会议接站处。你认为与做好接站工作有关的是()。
某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了贡献。有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。你认为最好采取下列哪一措施
. 某公司人力资源部门为自己创立了一个规矩:每当一个员工离开公司时,人力资源部经理主动与离职员工交谈,收集离职员工对公司的意见与看法,并了解其去向。如果有3个以上的员工流向同一个企业(竞争对手),人力资源部将设法了解该竞争对手的战略、激励政策,并在此基础上向公司决策部门提出人力资源管理建议。人力资源部的这种做法属于( )。
某公司致力于高科技产业,在人力资源方面,( )部门的人员是该公司的核心人员。
小刘是某公司人力资源管理部的职员。近日,部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述,这份工作描述必须包括该工作的()。
你是某物业管理公司人力资源部经理,请说明薪酬体系设计的基本步骤有哪些?
你是某物业管理公司人力资源部经理。负责人员招聘工作。
该公司的这种人力资源培训开发计划最主要是体现了人力资源培训开发的下列特征( )。

某寿险公司准备做一份关于今后五年的人力资源规划,为了完成这份规划,该公司需要完成的两项最为重要的基础工作是():
①人力资源需求预测;
②人力资源环境预测;
③人力资源供给预测;
④人力资源开发预测。

人力资源开发原理中的发展动力原理包括(     )。 
该公司人力资源管理的重要作用体现在( )。
小李是某公司人力资源管理部的职员,近日他要做一份公司某一岗位的工作描述。这份工作描述必须包括该工作的()。
某寿险公司正在制订未来五年的人力资源规划,为了预测公司未来五年的人力资源需求,公司领导决定采用德尔菲法,关于这种人力资源需求预测方法,错误的说法是()。
某寿险公司准备做一份关于今后五年的人力资源规划,为了完成这份规划,该公司需要完成的两项最为重要的基础工作是(): ①人力资源需求预测; ②人力资源环境预测; ③人力资源供给预测; ④人力资源开发预测。
有些寿险公司在考虑进行部分人力资源业务的外包,关于人力资源业务外包,正确的说法是()。 ①人力资源业务外包不利于寿险公司人力资源部门重点关注公司的战略性人力资源管理活动 ②考虑人力资源业务外包的条件之一是外部伙伴能以更低的成本或更有效地完成某项人力资源管理工作 ③寿险公司在实施人力资源业务外包时最好只跟一家高水平的供应商合作 ④人力资源业务外包有助于组织获得最优人力资源管理实践,提升人力资源服务质量,同时将精力集中在自己的核心经营活动上
子公司的人力资源经理由东道国员工担任,各子公司实行适合当地特定环境的人力资源管理政策的国际人力资源管理模式是()。
某公司是一家汽车制造公司,在人力资源方面,()部门的人员是该公司的支持人员。
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