战略管理的特点：战略管理具有全局性，战略管理的主体是企业的高层管理人员，战略管理涉及企业大量资源的配置问题，战略管理从时间来说具有长远性，战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素（）。

战略管理的特点：战略管理具有全局性，战略管理的主体是企业的高层管理人员，战略管理涉及企业大量资源的配置问题，战略管理从时间来说具有长远性，战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素（）。

可以在（）阶段采用Make-or-buy决策分析。

Every deliberate act of wrongdoing by the master or any of the crew against the ship or cargo，without the authorization or privity of the Shipowner or his agent，is（）.

（）, or drum is used for hauling in or letting out the wires or ropes which will fasten the ship to the shore.

A salvor may be（）the whole or part of the payment due under Salvage Convention to the extent that the salvage operations have become necessary or more difficult because of fault or neglect on his part or if the salvor has been guilty of fraud or other dishonest conduct.

The （） is used for hauling in or letting out the wires or ropes.

Vessels must be（）valid certificate of nationality or certificated of registry or license.

柯经理刚被任命为公司客户服务部的经理，他想通过客户关系管理（CRM）来满足客户需求。CRM的缺点是（）。

逻辑运算符（AND、NOT、OR）的运算顺序是AND→OR→NOT。

逻辑运算符（AND、NOT、OR）的运算顺序是AND→OR→NOT。

客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，其对企业的作用包括（　）。