信息对企业发展战略产生的作用是（               )。

在信息系统的硬件结构中，目前构建企业内部局域网常采用的结构是（           ）。

TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在（           ）。

采用信息系统有效地管理信息资源，对企业的运营具有下列哪些重要意义（           ）。

工作分析的基本步骤是（）。  
①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案
②收集与工作相关的背景信息
③确定所欲收集的信息  
④与有关人员共同审核和确认工作信息
⑤实施收集和分析工作信息
⑥编写工作说明书和工作规范