从政府内部公共关系的组织与公众来看，公共关系学意义上的组织和公众的界限不明显，组织既是公共关系主体，又是公共关系客体，是公众。同时，政府内部公共关系具有全员公共关系的性质。

公共利益具有（）和最高权威性，公共权力部门（个人或机构）得到公众授权，代表公众行使公共权力，追求和实现公共利益。

政府公共关系人员是指与政府公共关系主体利益相关并相互影响和相互作用的个人、群体或组织。

公共关系是指组织与社会公众全部关系的总和。

公关主要是指一个社会组织或一个人通过与公众进行有效的信息交流或其他交往活动，树立良好的公众形象，赢得公众的信任和支持，从而为组织或个人的发展创造最佳社会环境和各种行为方式。

在公共关系学里，公众与 "大众 、"群众"是没有区别的。是指与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织的生存和发展具有现实的或潜在影响力的个人、群体和社会团体。

公共关系是指（）之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。

现代公共关系传播本质是组织与公众之间信息的双向交流。()

公共关系中所重视的传播是一种组织与公众之间的双向的信息交流与沟通。

公共关系的媒介是公众。公众既可以是社会组织，也可以是个人。

公共关系传播是企业或社会组织利用各种（），将信息或企业意图、观点与公众进行交流的（）。

现代礼仪是实用的。在人与人的交往中，用不用它不一样，会不会用它也不一样。礼仪现象存在于组织与组织、组织与公众、个人与个人之间所有的（）中。恰如其分地运用礼仪，可以促成组织之间、公众之间、个人之间关系的平等、和谐及友爱。