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某高校校园网建设的一个项目经理,正在估算该项目的成本,此时尚未掌握项目的全部细节。项目经理应该首先采用的成本估算方法是()

单选题
2021-09-09 12:00
A、类比估算法
B、自下而上估算法
C、蒙特卡罗分析
D、参数模型
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正确答案
A

试题解析
成本估算的工具和技术有以下几个。1)类比估算法类比估算法又称"自上而下估算法"。这种方法的基本操作步骤是:首先,项目的上层管理人员收集以往类似项目的有关历史资料;其次,会与有关成本专家对当前项目的总成本进行估算;再次,将估算结果按照项目工作分解结构图的层次传递给相邻的下一层管理人员,在此基础上,他们对自己所负责的工作和活动的成本进行估计;最后,继续向下一层管理人员传递他们的估计信息,直至项目基层人员。"类比估算",顾名思义是通过与以往类似项目相类比而得出估算,为了使这种方法更为可靠和实用,进行类比的以往项目不仅在形式上要与新项目类似,而且在实质上也要非常趋同。这种方法的优点在于简单易行、花费少,尤其是当项目的详细资料难以得到时,此方法是估算项目总成本的一种行之有效的办法。2)自下而上的成本估算法自下而上法也叫工料清单法。这种成本估算方法是利用项目工作分解结构图,先由基层管理人员计算出每个工作单元的生产成本,再将各个工作单元的生产成本自下而上逐级累加,汇报给项目的高层管理者,最后由高层管理者汇总得出项目的总成本。采用这种方法进行成本估算,基层管理者是项目资源的直接使用者,因此由他们进行项目成本估算,得到的结果应该十分详细,而且也比其他方式更准确。但是这种方法需要详细的WBS。3)资源单价法估算单价的个人和准备资源的小组必须清楚了解资源的单价,然后对项目活动进行估计。如果不能知道确切的单价,也要对单价进行估计,完成对成本的估算。估算成本的工具与技术还有:计算机工具、对意外事件的估算、对质量成本的估算等。蒙特卡罗分析是一种分析技术,主要用在定量风险分析中,是将不确定性的影响因素细化为对项目产生影响的具体因子的模型。由于此时尚未掌握高校校园网建设的项目的全部细节,故选用类比估算法较好。

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阅读以下关于沟通管理的叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。说明:某系统集成商B负责某大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总承包商的分包商。田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设负总责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中的一个校园网建设项目。项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A校园网建设项目,计划从某年5月8日启动,至两年后8月1日完工。期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的建设延后5个月,其校园网项目的完工日期也顺延到三年后年1月1日,期间田某因故离职,其工作由系统集成商B的另一位高级项目经理鲍某接替。鲍某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满。和鲍某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某、夏某和宋某3个项目经理。客户的意见如下:你们负责的校园网项目进度一再滞后,你们不停地保证,又不停地延误。你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度。你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成了现场的混乱。你们的技术人员水平太差,对我方的询问,总不能提供及时的答复。听到客户的意见,鲍某很生气,而关某、夏某和宋某也向鲍某反映项目现场的确很乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们。至于客户的其他指控,关某、夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们项目的进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大甚至扭曲。 针对监理的作用,承建方如何与监理协同工作?
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