首页/ 题库 / [未知题]一天游览结束,在返程中,导游人员应()、的答案
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物化导游方式,又称为讲解导游方式,包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题的解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。(  )
实地口语导游方式包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈的问题解答等导游活动。(  )
导游服务是导游人员代表(  ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
导游人员在导游活动中既要维护旅行社利益,又要维护游客的利益,是指导游(  )。
导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到(  )。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。
导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的(  )进程。
导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为(  )。
导游人员应视具体情况把握好游览进程和导游讲解的结构,哪里该快,哪里该慢,哪里翔实,哪里简略,要因地制宜,心中有数,做到(  )。
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对(  )。
导游人员在导游活动中(  ),扣除8分。
导游人员在导游活动中有()情形的,扣除8分。
在导游活动中,导游人员有损害国家利益和民族尊严的,应扣除的分值是( )。 [ 2 分 ]
一天游览结束,在返程中,导游人员应()、沿途风光导游、调节气氛和()。
沿途导游贵在_____,导游人员要反应_____,及时掌握时机。
导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
中国导游人员在进行涉外导游服务过程,其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问,导游人员在涉外宣传中应如何做?
导游人员进行导游活动必须佩戴导游证,接待16人以上团队时必须打导游旗。()
一天的旅游活动结束后,在返程途中,地方陪同导游员应做好的导游服务工作包括哪些?
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