首页/ 题库 / [单选题]由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应的答案

由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,()。

单选题
2021-12-23 22:58
A、进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解
B、不要认为与己无关而草率行事
C、尽量采取弥补措施,努力完成接待计划
D、及时通知下一站,对日程做相应的调整
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正确答案
C

试题解析

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导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是(  )。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊(  )的劳动。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是(  )。
导游服务四原则既是导游人员的服务原则,也用来衡量导游人员的(  )。

对导游人员来说 ,由客观原因造成的漏接属于(  )

(  )均属于因导游人员自身原因而造成漏接的情况。
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对(  )。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊( )的劳动。
由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,()。
为防止漏接,导游员至少应提前多长时间到达接站地点?
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()。
导游员怎样处理漏接事故?
中国导游人员在进行涉外导游服务过程,其一举一动都在有意无意地宣传着中国。请问,导游人员在涉外宣传中应如何做?
旅游团住店期间,如遇突发火灾事故,导游人员应()。
导游人员进行导游活动必须佩戴导游证,接待16人以上团队时必须打导游旗。()
在旅游过程中,由于各种原因,旅游者产生不满情绪,导游人员不可轻视,应运用()等方法,积极调整旅游者不满情绪,及时弥补导游人员受损形象。
为了防止漏接事故的发生,导游应该( )。
为了防止漏接事故的发生,导游应该( )。
漏接事故发生后,导游人员的正确处理方法是( )。
漏接事故发生后,导游人员的正确处理方法是( )。
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