首页/ 题库 / [单选题]导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创的答案
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提供个性化服务的关键在于导游人员要有全心全意为游客服务的意识。(  )
心理服务又称个性化服务,即导游人员为调节游客在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。(  )
导游服务的经济属性根源于导游人员的劳动创造了使用价值。(  )
导游人员针对游客的(  )而提供的服务,称之为个性化服务。
导游服务是导游人员代表(  ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的(  )作用。
在下列类型服务中,属于导游人员向游客提供的基本服务是(  )。
导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是(  )。
导游人员向游客提供服务的领域被称作(  )。
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”这句话表明了导游服务的(  )作用。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊(  )的劳动。
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的(  )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中(  )的表现。
导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以下的内容:(  )。
导游人员向游客提供的(  )是旅游接待服务的重要组成部分。
导游人员针对游客的(  )而提供的服务,称之为个性化服务。[2014年山西真题]
导游员应按照(  )规定的标准要求向游客提供规范化的服务。
导游人员应按照(  )规定的标准要求向游客提供规范化的服务。[2012年湖北真题]
导游员向游客提供的(  )是旅游接待服务的重要组成部分。
导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有(  )。
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