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导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的()。

单选题
2021-12-23 22:58
A、社会性
B、文化性
C、服务性
D、涉外性
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正确答案
B

试题解析

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取得导游证后,导游人员不必接受旅行社委派,可为游客提供导游讲解服务,但必须签订有导游服务协议。()
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览,并对参观游览内容进行讲解和翻译。()
导游讲解服务能够给旅游者带来()享受和()享受,而这两种享受才是旅游者进行旅游活动的真正目的。
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的()。
导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
导游人员的服务工作复杂多变,从人际关系来看,导游人员一方面代表委派旅行社,要维护旅行社的()与利益;另一方面,导游人员又代表着游客,要维护游客的(),还要以()的身份与有关各方交涉。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的()特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。
导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄,这体现了导游工作的( )特点。
导游讲解服务能够给旅游者带来( )享受和( )享受,而这两种享受才是旅游者进行旅游活动的真正目的。
导游人员从旅游者不同的实际出发,因人、因景而异,做到有的放矢地进行导游讲解,这是导游讲解()原则的体现。
导游在为外国游客讲解故宫时,对于多次来华的游客,在讲解时应()。
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物化导游方式,又称为讲解导游方式,包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题的解答等导游活动,以及在参观游览现场所做的介绍和讲解。(  )
导游员按照《导游服务质量》国家标准和旅行社行业标准为游客进行的导游服务就是优质的导游服务。(  )
导游服务将出现导游内容的高知识化和导游手段的科技化两种发展趋势。(  )
游客对异国他乡知识和文化品味的追求使得导游服务具有(  )的性质。
“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”这句话表明了导游服务的(  )作用。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊(  )的劳动。
导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的(  )。
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中(  )的表现。
在导游服务过程中,导游人员要尽量引导游客进入(  )状态。[2015年北京真题]
(  )是导游人员获得游客的认同和接感受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。
导游讲解的鲜明性要求导游人员在讲解中对人、对事、对物要(  )。
导游员为了增加语言的生动性和导游讲解的效果和魅力,必须恰当地处理好自己的体态语言。这些体态语言包括(  )。[2013年山东真题]
导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解,让游客首先(  ),然后在视觉、听觉的享受中增长知识。[2013年辽宁真题]
导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的(  )出发。
导游人员在导游讲解时,要做到讲解的明了性,必须做到(  )。[2015年湖南真题]
导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对(  )。
导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有(  )。
导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊( )的劳动。
游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。
导游服务是导游人员代表委派其的旅行社,按照组团合同或约定的内容及标准为游客提供的向导、讲解和相关的旅游接待服务。()
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