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办理企业网银用户维护业务的后续处理不包括以下哪一项操作？（）

单选题

2021-12-23 23:16

A、A、金融业务收入凭证或发票第一联交客户，第二联作业务传票跟流水装订
B、B、申请表客户留存联、证件、介质交付客户
C、C、提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D、D、业务交易单作交易传票，申请表银行留存联和证件复印件专夹保管，定期装订

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正确答案

A

试题解析

标签：电子银行柜员考试银行柜员考试

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柜员收到申请人提交的结算业务申请书办理银行汇票业务，重点审核（）。

款项收付错误。柜员按照“中国农业银行现金业务操作规程”中（）”的原则做相应处理，同时登记“交易差错登记簿”。

柜员操作失误产生的差错，是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括：（）

为网银客户添加代收服务时，柜员在BANCSLINK系统中选择“网银企业客户服务维护”（交易码E20104），将客户服务名称中“代收业务”的操作标志选择成“Y”，同时需维护费用优惠比率。（）

办理农信银通存（存折）业务时，柜员收到客户提交的存折（或存折账号）及通存通兑业务凭证时，应进行以下处理，其中正确的是（）。

在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户，营业网点柜员审核企业客户提供的相关资料，确认无误后执行操作，其中那个交易是错误的（）。

网点柜员处理网上银行落地业务扣款成功后，应进行（）操作才能将处理结果及时反馈给客户。

柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账往账业务时，下列的表述，正确的是（）。

网上银行落地业务经办行柜员审查客户书面撤单申请通过后，若此时的落地业务状态为“正在处理”，柜员须将该笔交易状态更新为（）。

实行柜员制的营业网点，分为前台柜员和后台柜员。前台柜员处理办理（）。

非光大银行营业场所现场营销使用移动终端办理业务时，柜员角色设置为（）。

企业网银用户维护业务中，企业网银操作员管理包括以下哪些内容？（）

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