全面质量管理的特点，是把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防、（）为主。

传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能”为导向的积极的管理。

全面质量管理是一种全员共同参与、全过程控制的质量管理方法。

是饭店全面质量管理的重要形式，是一种群众性的质量管理活动。这是指（）

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（）

以事后把关为主要管理手段的质量管理阶段是（）

（）是饭店全面质量管理的重要形式，是一种群众性的质量管理活动。

认为“质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量管理从事后把关提前到事前控制”的专家是（　　）。

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（）。

将质量管理的重点由“事后把关”移到“事前控制”是质量管理的（）

风险规避策略是一种积极的风险管理策略，应该成为风险管理的主导策略。()

泰勒制不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种()的管理哲学