全面质量管理的基本观点之一是预防为主。

全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话；全面质量管理的基本工作方法是（）循环法。

全面质量管理的主要思想表述为“四个一切”：即一切为了顾客；一切以预防为主；（）；（）。

全面质量管理的特点，是把过去的以事后检验和把关为主转变为以预防、（）为主。

全面质量管理的特点，（）、预防为主，能对影响质量问题的各类因素进行综合分并进行有效控制。

质量检验的基本职能有把关职能，预防职能，报告职能和（）职能。

全面质量管理的特点是全员性、全面性、预防性、管理性、科学性。

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（）

以事后把关为主要管理手段的质量管理阶段是（）

主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是（）。

将质量管理的重点由“事后把关”移到“事前控制”是质量管理的（）

全面教育质量管理的基本特点是坚持质量管理的（）、全员性和全程性。