简述员工满意度调查的步骤和方法。
员工满意度调查的步骤和方法如下:
(1)确定调查对象。
(2)确定满意度调查指向(调查项目)。
(3)确定调查方法调查方法如下:
1)目标型调查法,包括①选择法。②正误法。③序数表示法。
2)描述型调查方法。
(4)确定调查组织
(5)调查结果分析
随着社会的进步,员工福利在企业的人力资源管理中扮演着越来越重要的角色。员工福利与人力资源管理的关系表现在()
①员工福利是企业全面薪酬体系的组成部分
②员工福利是人力资源价值创造的环节
③员工福利是人力资源管理中的决定因素
④员工福利是人力资源管理风险点之一
关于员工关系与劳资关系,以下说法正确的是()。
①在人力资源管理出现之前,员工关系常被称为劳资关系
②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法
③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通,而不是劳资关系中的工会表达意见
④员工关系更强调员工参与合作,区别于劳资关系所关注的对立与冲突
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