简述评价信息系统质量的特征和指标。
1)系统对用户和业务需求的相对满意程度;
2)系统的开发过程是否规范;
3)系统功能的先进性、有效性和完备性;
4)系统的性能、成本、效益综合比;
5)系统运行结果的有效性或可行性;
6)结果是否完整;
7)信息资源的利用率;
8)提供信息的质量如何;
9)系统的实用性
管理信息系统是系统思想建立起来的,以计算机为工具,为管理决策服务的信息系统,简单地说是能够为管理者提供所需信息的系统。
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