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派工流程中移交车辆时要注意（）

多选题

2021-12-26 00:32

A、与维修技师一起交接
B、外观及物品确认
C、维修内容沟通
D、车辆必须由服务顾问开进工位

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A| B| C

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标签： 4S服务顾问服务顾问考试

感兴趣题目

个人理财业务按照管理运作方式不同,分为理财顾问服务和综合理财服务。（）

理财顾问服务是指商业银行向客户提供的()等专业化服务。

在服务流程上，证券投资顾问服务一般是证券研究报告的重要基础。（）

《证券投资顾问业务暂行规定》规定，证券公司从事证券经纪业务，附带向客户提供证券及证券相关产品投资建议服务，不就该项服务与客户单独作出协议约定、单独收取证券投资顾问服务费用的，其投资建议服务行为参照执行本规定有关要求。（）

接待客户，遇到不清楚或不确定的车辆故障，服务顾问不正确的做法是（）

私人银行为客户提供法律事务顾问服务，关于该服务，以下说法错误的是（）。

服务顾问打电话时，须注意通话时间，应控制在几分钟以内，不宜过长；（）

证券投资咨询机构提供证券投资顾问服务，应当与客户签订证券投资顾问服务协议，并对协议实行编号管理。协议应当包括下列内容（）。 I.当事人的权利义务 II.证券投资顾问服务的内容和方式 III.证券投资顾问的职责和禁止行为 IV.争议或者纠纷解决方式

证券投资咨询机构提供证券投资顾问服务，应当与客户签订证券投资顾问服务协议，并对协议实行编号管理。协议应当包括（）内容。
Ⅰ.当事人的权利义务
Ⅱ.证券投资顾问服务的内容和方式
Ⅲ.证券投资顾问的职责和禁止行为
Ⅳ.争议或者纠纷解决方式

物业服务企业中，能为业主提供物业管理顾问、咨询服务的是（）物业服务企业。

互动接待中如果预计检查时间超过（）分钟，服务顾问应移动车辆离开接待通道，让排队车辆及时获得检查；

当顾客表达在4S店比修理厂维修贵，服务顾问应该从以下哪些方面回答（）

相关题目: 与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在（　　）。; 商业银行应对理财顾问服务和综合理财服务制定相同的管理规章制度。（　）; 在个人理财顾问服务业务中，商业银行担当的是客户理财顾问角色，具体内容主要包括（　　）。; 与理财顾问服务相比,综合理财服务的特点体现在（　　）。; 与理财顾问服务相比，综合理财服务的特点体现在（　）。; 理财顾问服务是指商业银行向客户提供（）等专业化服务。; 商业银行在理财顾问服务中向客户提供的服务不包括（）。; 下列关于证券公司证券投资顾问业务的内部控制规定，说法正确的为（　）。
Ⅰ．证券投资顾问应当遵循诚实守信原则，勤勉、审慎地为客户提供证券投资顾问服务
Ⅱ．证券投资顾问可以同时注册为证券分析师
Ⅲ．证券投资顾问向客户提供投资建议，知悉客户作出具体投资决策计划的，不得向他人泄露该客户的投资决策计划信息
Ⅳ．证券投资顾问人员可以以个人名义向客户收取一定的证券投资顾问服务费用; 在个人理财顾问服务的风险管理中，（）应提供独立的风险评估报告，并定期召集相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析与评估。; 商业银行在提供个人理财顾问服务和综合理财服务过程中主要面临（）等风险。; 在理财顾问服务中，商业银行不涉及客户财务资源的具体操作，只提供建议，最终决策权在客户。这一说法体现理财顾问服务（）的特点。; 商业银行应针对理财顾问服务和综合理财服务的不同特点，分别制定理财顾问服务和综合理财服务的管理规章制度。（）; 下列关于理财顾问服务和综合理财服务的描述，错误的是（）。; 理财师职业特征中的（）要求商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系以及明确的相关部门和人员的责任。; 与理财顾问服务相比，综合理财服务更加突出（）。; 维修作业变更，修改维修工单服务顾问应按《制单与报价》流程的要求，列明（）、（），并更改交车时间和总计价格。（）; 派工流程中移交车辆时要注意（）; 交车流程中，服务顾问应该（）; 原“511086个人贷款服务业务收入”已经变更为“511086个人资产服务收入”，用于核算个人理财顾问、高端个人理财顾问、提前还款、个人账户综合理财等业务收取的手续费收入。（）; 信阳分行服务整肃专项治理“服务流程”项目中，柜员及业务顾问存在以下（）问题将扣减责任人考核绩效工资.

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