金融机构在与客户的业务关系结束后，应当至少保存客户的身份资料（）年。

按照通信企业提供业务所处的市场结构，可以将通信业务资费划分为（）。

邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（）年。

AC船站都能提供以下（）业务。
1）电传通信业务
2）电话通信业务
3）数据通信业务
4）EGC业务
5）遇险报警和遇险通信业务
6）使用二位数字业务代码发送船位报告业务

根据《电信服务规范》规定，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月。

反洗钱保存客户身份资料和交易记录要求，同一介质上存有不同保存期限客户身份资料或者交易记录的，应当按最长期限保存。

有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存10年；交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务记录应当至少保存20年。（）

信贷业务部门及个人可以以工作需要为由留存应归档保存的业务资料原件及复印件（）。

（）标准与流程是指按固定日期和周期通过电力负荷管理系统远程抄录的客户电能计量装置相关数据，并传递到营业部门作为结算依据的业务。

（）是农业银行业务经营活动中形成的重要史料和证据，包括以纸质及磁性介质形式保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料等。

代收电话费业务主要是指农行营业网点代理（）等通信公司收取客户话费资金。

分组交换数据通信业务是将用户传输信息分组，并以分组为单位通过节点交换机进行（）的数据通信业务。