首页/ 题库 / [单选题]秘书要及时发现客户需求,首先要会()的答案
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秘书首先应该落实的接待经费是(  )。
.秘书辅助领导制定决策,首先应( )
就一般性秘书工作而言,秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。
把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准是( )
秘书所在组织内部影响秘书、秘书工作的各种条件、因素的总和叫做( )
秘书办事要求主动、及时、迅速,体现的是秘书工作的( )
把秘书分为高级秘书、中级秘书、实习秘书的依据是()
秘书人员招聘的程序为( )① 发布招聘广告,吸引应聘者。3审查求职申请表,进行初次筛选。② 按秘书人员招聘要求组织面试和笔试。③ 根据组织人力资源现状分析与未来的人力资源需求预测,制作秘书职务分析报告,明确秘书人员需求量,制定招聘政策。④ 审查求职申请表,进行初次筛选。⑤ 通知录用,签订录用合同。⑥ 招聘测试甄选。
以个性特征与能力划分,秘书可分为____型秘书、 __型秘书,公关型秘书和办事型秘书。
秘书要及时发现客户需求,首先要会()
1995年全国秘书长、办公厅主任会议提出秘书工作要发挥好“三个作用”指()
秘书辅助领导制定决策,首先应()
大堂经理要将客户需求和投诉及时报告给上级主管部门,及时将处理结果反馈给客户。()
就一般性秘书工作而言,秘书从业人员的培养应该以通才型人才为主要目标。
秘书在对办公室设置形式提建议时首先要考虑的是()。
准确理解客户服务需求。认真、专心倾听客户需求并积极同客户交流,最短时间内弄清楚客户真正的服务需求,此时要及时借机妥当地了解客户的()和()。
稳重与机敏相辅相成,秘书人员既要做到事事机敏,又要做到处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是()。
秘书要管理好自己和上司的工作日志,当对方接待上司的活动变更时,秘书应( )。
秘书学是专门研究秘书工作和秘书人员的一门科学。
新闻秘书、科研秘书等是按照()而对秘书人员进行的分类。
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