《机动车维修管理规定》中规定，机动车维修经营许可证件实行有效期制。从事一、二类汽车维修业务和一类摩托车维修业务的证件有效期为（）年。

《机动车维修管理规定》中规定，从事三类汽车维修业务、二类摩托车维修业务及其他机动车维修业务的证件有效期为（）年。

汽车维修企业计算机管理业务流程主要包括业务接待、（）、配件管理和客户档案管理和财务结算。

客户档案是企业的宝贵财产，所以在建立和管理客户档案过程中，应时刻注意客户档案的（）

申请汽车维修质量纠纷调解应提供的技术档案资料包括汽车维修合同、车辆竣工出厂合格证和维修派工单。（）

巡视工作档案应实行集中统一管理，巡视办应建立健全巡视工作档案管理制度，指定专人作为巡视档案管理员，负责巡视工作档案管理工作；巡视组应由（）负责组内巡视工作档案管理。

维修企业管理制度包括：质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度。（）

《机动车维修管理规定》中规定，道路运输管理机构应加强对机动车维修专业技术人员的管理，严格执行专业技术人员（）和管理制度。

阐述汽车服务企业技术档案管理内容。

设备在管理后均应建立原始资料档案。以下不属于原始资料档案文件的是（）。

汽车维修企业对车辆进行二级维护、总成修理、整车修理的，应当建立车辆维修档案。

汽车维修企业对车辆进行二级维护、总成修理、整车修理的，应当建立车辆维修档案。