电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是（）。

中国电信称为一线通的接入技术是（）。

工程系列拟评定中级专业技术资格应报考（）外语等级考试。

信息技术的发展经历了语言的产生、文字的发明、印刷术的发明、电信革命和（）技术的发明这五次重大的变革。

网络层向上层提供哪两种服务，各有什么技术特点？

CSMA/CD使用下面哪两种技术控制冲突？（）

到了互联网技术发展的第二个10年，由于软件技术、电信技术和互联网技术紧密结合，使得互联网（）在建立时无法回避专利技术，几乎所有的技术都被专利所覆盖。

为顺应通信技术发展趋势，我国电信核心网已全面实现（）。

下列哪些是管理者的技能（）。 ①技术技能 ②人际技能 ③概念技能 ④决策技能

关系营销真正赋予电信业务员的基本任务是（）。

在进行教师培训时，强调“在使用技术进行教学的过程中来提高对技术的掌握，把技术水平的提高与教学技能的提高、教学思想的改变结合起来，而不是单独提高技术”是（）

技能可分为哪两种类型，相互关系是什么？