《特种设备作业人员监督管理办法》的规定：考试报名时间、考试科目、考试地点、考试时间等具体考试计划事项，应当在举行考试之日（）个月前公布。

TSGZ6001-2013《特种设备作业人员考核规则》规定：考试报名时间、考试科目、考试地点、考试时间等具体考试计划事项，应当在举行考试之日（）公布。

《国家教育考试违规处理办法》规定，教育考试机构、考试工作人员在考试过程中或者在考试结束后发现（），应当认定相关的考生实施了考试作弊行为。

理财顾问服务中，进行客户信息收集时，通过与客户沟通获得的信息是（ ）。

科目二考试应当按照报考的准驾车型，选定对应考试场地和考试车辆，由考生按照规定的考试线路、操作要求和考试员的考试指令，在考试员或考试工作人员的随车监督下完成驾驶。

在进行无干扰服务时，服务人员在语言上应注意避免（）。

参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，该申请人在（）内不得参加资格考试

在从业资格考试中有舞弊行为的人员，以后不得参加从业资格考试。（）

申请参加保险代理从业人员资格考试的人员提供虚假考试报名材料的，不予受理报名申请或者宣布考试成绩无效，该申请人在（）年内不得参加资格考试。

为了解本地区社会服务行业工作人员的专业能力建设情况，某部门设计了一份调查问卷，其中一道封闭式问题为：“请问您参加全国社会工作者职业水平考试的情况是——。”答案为“①参加过初级考试②参加过中级考试⑧未参加过任一级别的考试”。这道题的答案在穷尽性和互斥性上做到了（）。

我国实行教育考试制度。在国家的教育考试中作弊的，由（）宣布考试无效，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分。

服务员打电话给酒店外的客人时，应进行自我介绍，以下服务员自我介绍正确的是（）。